Отзывы наших клиентов

  1. Ольга Валерьевна Захарова Вчера в 13:02 # 0
    Здравствуйте!
    Я заказывала Приставку-овощерезку АМ11.03 к мясорубкам АКСИОН и БРИЗ. В комплект входят: корпус, толкатель, крышка (гайка), руководство по эксплуатации, насадка барабан (для мелкого шинкования), насадка барабан (для драников), насадка барабан (для резки ломтиками). Для комплекта заказала также Барабанчик овощерезки м/р АКСИОН-БРИЗ (крупный).
    В приставке вместо насадки для драников лежит насадка терка крупная. Где насадка для драников?
    1. manager 7 часов назад # 0
      Отправим отдельно. На заводе так положили. Комплектацию не проверяли. Приносим извинения.
    2. Оксана 30 ноября 2020, 21:16 # 0
      Добрый день. При получении заказа на почте, необходимо еще что-то оплачивать? Или стоимость товара+доставка=конечная стоимость посылки?
      1. Дмитрий 25 ноября 2020, 15:52 # 0
        Оформил заказ #2011/79, оплатил. Пришло уведомление об отправке и на этом всё…
        А где номер трека, где логин и пароль от личного кабинета для отслеживания заказа?
        1. manager 25 ноября 2020, 16:07 # 0
          Трек-номер отправлен на электронную почту.
        2. Овчинников Виталий 17 ноября 2020, 07:54 # 0
          Отличный магазин. Ребята быстро всё собирают и отгружают в течении 1-2х часов. Пока я собирался позвонить в офис это около 1часа, мой заказ уже приняли на почте к перевозке, пришла СМС. Всё СУПЕР, Спасибо!
          1. Елена Татаркина 16 ноября 2020, 11:08 # 0
            Заказывала горелку на газовую плиту и кранВсе пришло через неделю Хорошо упакованно Большое спасибо!
            1. Андрей 06 ноября 2020, 16:37 # 0
              Заказал прокладку на мясорубку, дошло за неделю до моего города, все подошло, спасибо.
              Прокладка копеечная, а доставка стоит почти в 10 раз дороже самой детали. Но это конечно не вина магазина. Чтобы не обидно было за стоимость доставки купил 5 прокладок, вдруг опять потеряется :)
              Команде магазина спасибо, единственный минус — не перезванивают после оплаты для подтверждения. Так непонятно пошел заказ в работу или нет.
              1. Марина 05 ноября 2020, 15:04 # 0
                Заказала вкладыш на приставку-соковыжималку к мясорубке Аксион (в комплекте то ли не было, то ли потеряла) Запчасть недорогая рублей 60, вместе с доставкой почти 300р. Выбора не было, заказ сделала. Пришла через неделю и все подошло, хотя в добросовестную работу сайта не верила до последнего. Спасибо Вам большое. Рекомендую.
                1. Сергей 26 октября 2020, 21:43(Комментарий был изменён) # 0
                  Заказ #2010/121 Оплачен.
                  Подскажите по заказу что он, где он и как отследить? Статус заказа в ЛК «Доставлен» — это как понимать?
                  1. manager 28 октября 2020, 07:38 # 0
                    Заказ отправлен. Трек номер продублирован на почту. До обработки заказа некоректно отображается статус, приносим извинения.
                  2. Капиносов Андрей Сергеевич 19 октября 2020, 09:59 # 0
                    Добрый день. Заказ 2010/97 хотелось бы узнать в каком состоянии. Пишет, что доставлен, хотя еще даже не был отправлен.
                    1. manager 19 октября 2020, 17:10 # 0
                      Заказ отправлен, трек-номер в личном кабинете. До обработки заказа некоректно отображается статус, приносим извинения.
                    2. Хисамов Марат Гусманович 08 октября 2020, 17:24 # 0
                      Добрый вечер!
                      проходит 3 день после оплаты, а товар так и не отгружен. и нет никаких движений по заказу…
                      Наводит на мысль — а не закрылась ли компания???
                      1. manager 09 октября 2020, 16:56 # 0
                        Заказ отправлен. Приносим извинения за задержу по отправке.
                      2. Александр Васильевич Монахов 08 октября 2020, 16:13 # 0
                        Добрый день.
                        Мне хотелось бы уточнить судьбу «ТЭН для духовки REDBER 255Wt/110V (l-300мм)» по моему заказу #2010/26.
                        Заказ оплачен и… тишина…
                        1. manager 09 октября 2020, 17:08 # 0
                          Заказ отправлен. Приносим извинения за задержу по отправке.
                        2. Ожигова Оксана Викторовна 07 октября 2020, 06:48 # 0
                          Добрый день.
                          Хочу уточнить судьбу товара по моему заказу #2008/142.
                          Заказ оплачен и якобы отправлен 26.08.2020г.
                          Несколько раз запрашивала для отслеживания посылки.
                          Он так и не был предоставлен.
                          По состоянию на 04.10.2020 посылка на мой почтовый адрес не поступала и информации на почте России нет.

                          Нужна информация — где сейчас находится оплаченный мною товар!!!
                          1. Константин Александрович Богатенков 01 октября 2020, 20:17 # 0
                            Заказ свой получил. Шёл 9 дней, что считаю нормально. Всё в нужном количестве и качестве.
                            Хорошо то, что можно сделать маленький заказ. Благодарю за работу!
                            1. Маргарита 30 сентября 2020, 16:42 # 0
                              Магазин работает. Заказ отправили на следующий день. Всё пришло, всё подошло, спасибо продавцу.
                              1. Целяева Наталья Алексеевна 03 августа 2020, 21:52 # 0
                                Не могу отследить заказ #2007/138.В личном кабинете пишут корзина пуста.
                                1. manager 04 августа 2020, 08:34 # 0
                                  Трек номер отправлен на почту.
                                2. Ольга 27 июля 2020, 12:16 # 0
                                  Не могу отследить посылку#2007/66 можно узнать номер отслеживания
                                  1. manager 27 июля 2020, 12:47 # 0
                                    Продублировали трек на почту, также можно посмотреть в личном кабинете.
                                  2. ковшевная любовь семеновна 07 июля 2020, 16:21 # 0
                                    Заказала переключатель мощности для электроплиты Мечта.Упаковано очень хорошо.Через 45 минут сама поменяла.Все работает.Спасибо продавцу.
                                    1. васильев ин 06 июня 2020, 06:36 # 0
                                      Магазин работает. Заказ отправили в день оплаты. Всё пришло, всё подошло, всем спасибо.
                                      1. Елена 05 июня 2020, 02:04 # 0
                                        Очень не красиво поступили, прислали клеяную запчасть которую я очень ждала, прошу её заменить, у меня уже есть одна такая в пылесосе, зачем мне вторая!!! Я разочарована
                                        1. manager 12 июня 2020, 09:41 # 0
                                          Здравствуйте, на резьбе идет заводской клей (клапан неразборный). Деталь пришла сломанная или вы начали откручивать и деталь сломалась?
                                        2. Шнайдер М.А. 03 июня 2020, 14:51 # 0
                                          Заказывала ручку к плите Гефест. Магазин отличный. Все четко организовано.Пришло во время. Рекомендую. Благодарность персоналу.
                                          1. васильев ин 02 июня 2020, 07:16 # 0
                                            не могу зарегистрироваться, у вас что с сайтом? заказ #2005/89 отправили?
                                            1. manager 02 июня 2020, 08:34 # 0
                                              Здравствуйте, заказ ожидает в месте вручения, трек-номер можно посмотреть в личном кабинете (продублирован на указанный в заказе Email).
                                            2. Корниенко Елена Валерьевна 28 мая 2020, 07:04 # 0
                                              Заказала товар, но ни трека ни какой-либо информации по моему заказу, магазин вообще работает?
                                              1. manager 28 мая 2020, 17:48 # 0
                                                Здравствуйте, заказ отправлен, трек-номер можно посмотреть в личном кабинете (продублирован на Email). Обработка заказа требует времени, приносим извинения за ожидание.
                                              2. Исмагилов Аскар Богданович 20 мая 2020, 09:38 # 0
                                                Несколько дней потратил на регистрацию и оформление заказа — постоянно выходили ошибки. Но после успешного оформления и оплаты заказа товар был доставлен за несколько дней. Сам товар (переключатель духовки на плиту Дарина) с виду оригинальный, хорошего качества.
                                                Спасибо.
                                                1. Самойлова М. 15 мая 2020, 18:57 # 0
                                                  Хочу сказать спасибо, за доставленный товар. Удачи всей команде. Здоровья огромного.
                                                  1. николай 22 апреля 2020, 21:59 # 0
                                                    Я оплатил заказ #2004/65, он был отправлен
                                                    15 апреля 2020 года. Он реально отправлен?
                                                    1. manager 04 мая 2020, 09:06 # 0
                                                      Заказ #2004/65 отправлен, трек номер можно посмотреть в личном кабинете.
                                                    2. николай 22 апреля 2020, 21:58 # 0
                                                      Я сделал заказ #2004/65, он был отправлен 15 апреля 2020 года. Правда он ушел в мой адрес.
                                                      1. Виктория 08 апреля 2020, 23:56 # 0
                                                        Замечательный магазин, всем рекомендую! Купила термостекло для духовки Дарина за адекватные деньги. Спасибо большое менеджеру магазина Ренату Хисматуллину за организацию доставки до квартиры в непростых условиях, связанных с ограничительными мерами из-за короновируса.
                                                        1. Кирочкин Алексей Михайлович 12 февраля 2020, 19:09 # 0
                                                          Здорово пригодился ваш магазин: ни где не было запчасти к моему старенькому холодильнику Бирюса 22, у вас нашлось!!! Сделал покупку-обслужили отлично и в срок три дня в Екатеринбург! Спасибо!
                                                          1. Водянкин Михаил Александрович 02 февраля 2020, 14:01 # 0
                                                            Отличный магазин. Списался с менеджером о наличии нужных мне запчастей. Вечером оплатил, утром пришло сообщение, что товар был отправлен. Доставка почтой заняла 4 дня. Все пришло в целостности и сохранности, упаковано было хорошо. Рекомендую магазин и товар. Компетентный персонал.
                                                            1. Любимов Виталий Леонидович 13 января 2020, 14:55 # 0
                                                              8 января сделал заказ. 13января привезли домой. все отлично
                                                              1. Огибалов Павел Николаевич 06 декабря 2019, 17:12 # 0
                                                                Максимум неделя, почта России.
                                                                1. Павел 06 декабря 2019, 17:11 # 0
                                                                  Максимум неделя, почта россии.
                                                                  1. Павел 06 декабря 2019, 17:10 # 0
                                                                    Максимум неделя, почта россии.
                                                                    1. Протасова Вера Сергеевна 03 декабря 2019, 19:02 # 0
                                                                      Заказывала ручки для плиты «Дарина», грамотно проконсультировали, быстро отправили. До СПб посылка пришла за 6 дней. Цены выгодно отличаются от питерских. Спасибо.
                                                                      1. Алексей Владимиров 09 сентября 2019, 13:31 # 0
                                                                        Заказал запчасть для духовки, пришло что надо, жена снова радует пирогами.Спасибо, работать с Вами можно)
                                                                        1. Огибалов Павел Николаевич 06 сентября 2019, 12:25 # 0
                                                                          Заказывал запчасти к мясорубки Аксион, все пришло быстро и без таких либо проблем. Заказал, оплатил, забрал посылку на почте.
                                                                          1. Сизых Наталья Александровна 06 декабря 2019, 14:44 # 0
                                                                            а как долго шла посылка к вам
                                                                            1. Огибалов Павел Николаевич 06 декабря 2019, 17:16 # 0
                                                                              Максимум неделя, почта россии
                                                                          2. NATALIA 29 августа 2019, 10:53 # 0
                                                                            Приношу извинения за поспешный негативный отзыв. Руководство интернет-магазина с моей ситуацией разобралась, деньги мне вернули в полном объеме, в том числе за пересылку. Очень благодарна за честную работу! Еще хочется отметить быструю оперативность, по отправке заказов, не успела написать, тут же его получила, несмотря на дальнее расстояние. Спасибо вам, огромное!
                                                                            1. NATALIA 27 августа 2019, 16:44(Комментарий был изменён) # 0
                                                                              Заказала Барабанчик овощерезки м/р АКСИОН-БРИЗ (крупный), заказ пришел быстро, но насадка тупая, не трет, а жует. Хозяин Константин, один раз ответил на звонок, потом просто не поднимал трубку. Не советую иметь дело с такими не серьезными и непорядочными продавцами. Выкинули деньги на ветер, плюс пересылка.
                                                                              1. тест 26 августа 2019, 11:08(Комментарий был изменён) # 0
                                                                                тест тест
                                                                                1. Кристина 20 июня 2019, 21:58 # 0
                                                                                  Хочу сказать огромное спасибо менеджеру по продажам духовых плит «Дарина», заказывала на вашей сайте внутренне жаростойкое стекло на духовую плиту, пришлось подождать стекло так как не было в наличии, заказ выполнили, отправили, все хорошо упаковали, рекомендую!
                                                                                  1. Григорий 12 ноября 2018, 17:00 # 0
                                                                                    Заказывал двигатель для холодильника. Всё отлично! Спасибо большое!